山东圆友重工科技有限公司的服务质量得到了市场与客户的高度认可，主要体现在以下几个方面：

 

定制化服务：圆友重工坚持为客户提供定制化产品和服务，根据客户需求和实际情况，为客户量身订做设备，并通过全方位、立体式服务，充分挖掘客户设备需求，不仅让客户本人满意，也让其周围的潜在客户感到满意。

优质的产品方案：在用户采购产品前，圆友重工的技术人员会协助其选址建站，然后再做整体的规划布局和设备选型。通过与客户充分交流，让客户充分了解产品，再把客户送到工地考察，感受产品的成品及使用情况。

全方位的服务：圆友重工的服务贯穿于产品销售的全过程，包括售前、售中、售后。在售前，为客户提供专业的咨询和建议；在售中，为客户提供优质的产品和服务；在售后，为客户提供及时、高效的维修和保养服务。

较高的用户满意度：圆友重工的产品和服务质量获得了用户的较高评价，在2015年全国工程机械产品质量评价调查中，被授予“全国混凝土机械用户满意十强企业”的称号；在2017年中国工程机械工业协会用户工作委员会年会中，荣获“全国用户满意产品”、“用户满意服务单位”两个奖项。